Politique de remboursement

Politique de remboursement – Boutique As Salam

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Conditions d’éligibilité :

  • Le produit doit être neuf et non utilisé

  • Incomplet ou abîmé = non remboursable

  • Parfums, huiles, cosmétique ou produits d’hygiène ouverts = non remboursables par mesure sanitaire

  • Le produit doit être dans son emballage d’origine

Procédure :
Envoyez un email à : boutiqueassalamfr@gmail.com
Indiquez :

  • Nom

  • Numéro de commande

  • Produit concerné

  • Motif du retour

Frais de retour :
À la charge du client (sauf erreur de notre part).

Remboursement :
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial après réception et contrôle du produit.

Coordonnées :
Boutique As Salam
📍 28 avenue du Parc – 25000 Besançon
📧 boutiqueassalamfr@gmail.com
📞 06 95 63 96 16